SNS마케팅 스마트플레이스db 전문가 1급 자격증18강 강의와 독학으로 1주일만에 취득하기!​* 아래 필기는 한국직업능력진흥원에서 제공한 필수강의를 들으며 직접 요약/필기한 내용입니다. SNS마케팅 전문가 1급_강의필기 2~4 단원​2강 온라인 구매의 메커니즘 이해하기구매의 핵심 메커니즘구매=신뢰: 신뢰가 쌓인 것이 브랜드가 된다. 모든 광고, 홍보, 마케팅의 목적은 브랜드형성을 목표로 해야 한다.- 구매의 3가지 형태① 이성적 구매 : 최소 12가지 이상의 신뢰포인트를 체크해야한다. 사람들은 무언가를 구매할 때 고려하는 우선순위의 개념이 믿을 수 있느냐다. 그런데 사람들은 너무나 다양하기 스마트플레이스db 때문에 상품이나 서비스를 구매하기 전에 체크하는 신뢰포인트 또한 다양할 수 밖에 없다.② 감성적 구매 : 감성의 공유와 공감이 생기면 호감이 생긴다. 사람들은 자신이 공감할 수 있는 스토리의 컨텐츠를 접하게 되면 해당 브랜드에 대해서 호감이 생성되게 되고 호감이 생성되어져야 감성적 구매로 이어집니다③ 이성적 + 감성적 구매[온라인 구매 프로세스]- 구매의 3단계 메커니즘 : 정보습득 >&gt검색서치 >&gt구매가능플랫폼 ① 정보습득 : 제품이나 서비스를 처음 접하게 되는 경로② 정보검색 : 키워드 스마트플레이스db 별로 서비스를 처음 접하게 되는 경로③ 구매플랫폼 : 사람들이 구매하기 쉬워야 한다. [통합 매출 디지털 마케팅 프로세스]인지) 일반적으로 홍보 단계, 광고 등이 해당한다. 유입) 타겟팅 된 잠재고객을 유입하는 단계이다. 키워드 광고, 검색광고, 검색마케팅, 배너광고 등이 해당. 잠재고객을 사이트로 유입시키거나 DB를 확보하는 단계!구매플랫폼 신뢰도 체크) 잠재고객들이 최종구매 플랫폼인 홈페이지나 쇼핑몰로 접속해서 구매를 할지말지 신뢰도를 체크하는 단계구매전환) 서비스나 제품을 구매하는 것.+ 회원가입, 어플설치 등도 해당리타겟팅) 1회이상 구매를 했거나 스마트플레이스db 상담신청이나 회원가입으로 DB가 확보된 고객에게 구매나 재구매를 유도하는 마케팅을 말한다. ​브랜드 핵심이미지- 마케팅은 인식의 싸움이다. 사람들에게 우리 브랜드의 핵심이미지를 어떻게 인식시켜 주느냐가 아주 중요하다. (볼보=안전, 풀무원=깨끗함, 유한킴벌리=푸르게) * 브랜드 스토리 &gt브랜드 히스토리 &gt브랜드 철학 &gt브랜드 핵심이미지 -&gt스키마를 형성!- 브랜드 형성(브랜드 기획 및 제작)[브랜드를 만드는 5가지 프로세스]① 브랜드명 제작 : 브랜드의 정체성이 담긴 한 단어② 브랜드 슬로건 : 브랜드를 표현할 수 있는 한 문장③ 브랜드 철학 (장인정신, 스마트플레이스db 원대한 포부, 사회공익적) : 사업에 임하는 자세, 마음가짐④ 브랜드 히스토리 : 브랜드나 회사의 역사⑤ 브랜드 로고 : ex)크몽, 오투잡, 재능마켓- 브랜드 간접경험은 구매직전의 단계에서 가장 중요한 포인트! (특히, 포토후기)* 사람들은 블로그에 작성된 후기를 구매 직전에 많이 참고한다* 상세페이지나 랜딩페이지는 업체가 제공하는 브랜드 간접경험 컨텐츠에서 가장 중요하다* 업체 입장에서 브랜드상품이나 서비스 관련한 간접경험 컨텐츠를 제공해야 한다.① 고객들의 순수후기 : 게시판 후기, 카톡 후기,동영상 후기, sns 후기② 블로그 스마트플레이스db 고객후기 : 블로그 리뷰, 블로그 체험 후기③ 우리가 직접 제작하는 간접경험 컨텐츠 : 브랜드 주체가 고객들에게 간접경험 제공 ​​3강 키워드 추출 및 검색의도 파악 교재단계별 키워드 추출 - 1/2/3단계 키워드를 추출한다.자동완성 검색어, 추천검색어, 연관검색어 등을 활용해서 1단계 키워드를 추출해 낸다.네이버 키워드 검색광고주 센터로 들어가서 키워드도구에서 1단계 키워드를 입력해서 세부키워드인 2단계 3단계 키워드들을 추출해 낸다. 키워드 분석- 키워드의 조회수 및 클릭률 등을 파악한다. 네이버 검색광고 키워드도구에서 키워드를 스마트플레이스db 입력한 후 pc조회수, 모바일 조회수, 클릭률 등의 지표들로 해당 키워드를 분석한다. 키워드 검색의도 분서- 해당 키워드를 검색하는 사람들의 의도를 분석한다.네이버 검색창에 키워드 입력 후 지식인 서비스에서 일반 유저들이 올려놓은 지식인 질문에서 검색의도를 추출해 낸다. ​​4강 네이버 검색광고의 종류네이버 검색광고의 종류- 네이버 검색광고의 종료: 파워링크 유형, 쇼핑 검색 유형, 파워컨텐츠 유형, 브랜드검색 유형, 플레이스 유형 이렇게 5가지가 있다.① 파워링크 유형 : 네이버 통합겸색 및 네이버 내외부의 다양한 스마트플레이스db 여역에 텍스트와 사이트 링크를 노출하는 기본형 검색광고② 쇼핑검색 유형 : 네이버 쇼핑의 검색결과 화면 등에 상품이미지와 정보를 노출하는 판매유도형 검색광고③ 파워컨텐츠 유형 : 블로그, 포스트, 카페, 콘텐츠를 네이버 통합검색 결과 및 콘텐츠 지면에 노출하는 정보제공형 검색광고④ 브랜드 검색 유형 : 상호 등 브랜드 키워드의 네이버 통합검색 결과에 다양한 광고 콘텐츠를 함께 노출하는 검색광고⑤ 플레이스 유형 : 네이버 스마트 플레이스의 업체 정보를 네이버 콘텐츠 서비스에 노출하는 지역정보광고